日本の商品を買いたい海外のお客様へ
eコマースと物流の分野でサービスを提供しサポートします。
日本国外にお住まいのお客さまが日本のネットショップでご購入する商品を、国外のご自宅まで転送するサービスです。
通常、日本のネットショップの商品は、直接海外のご住所まで発送することができませんが、当社倉庫を経由すことで、お届けが可能になります。
会員登録（無料）をすると、当社倉庫の住所をお知らせします。商品ご購入の際、その住所を受け取り住所として記入すると、当社が倉庫で商品をお預かりし、その後、責任を持って迅速に海外のご自宅まで発送します。
日本国外にお住まいのお客さまが日本のネットショップでご購入したい商品を、当社が代理で購入し、国外のご住所へお届けするサービスです。
お客さまは、ネットショップサイトでの煩雑な会員手続きなど不要なストレスから解放されます。また、日本語での手続きに不安がある方も、マルチリンガルスタッフがお客さまの会話可能な言語でサポートしますので、安心してご利用できます。
加えて、国内ネットショップの運営者さまは当サービスへリンクをすると、国外のお客さまへ向けてさらに新しい販路を広げることができます。
当社が運営するショッピングモールです。
RICHNESS JAPANは、日本国外にお住まいのお客さまとのお取引を通じて、そのニーズを広く熟知しています。このショッピングモールでは、
日本国外にお住まいのお客さまのニーズにお応えできる豊富なラインナップを取り揃え、どこよりもリーズナブルなお値段で国外のご自宅までお届けします。
多言語対応や、カテゴリー分けも検索しやすく、ご購入の手続きも簡単です。
当社は、業界最安値の手数料と商品価格でお客さまに日本製品をお届けいたします。
日本国外からでもお気軽にご利用いただける価格設定を心がけていますので、初めての方にも安心してご利用いただけます。
当社では、マルチリンガルのスタッフが、お客さまの会話可能な言語でご質問やお問い合わせにお答えしますので、日本語が分からないお客さまにも安心してご利用いただけます。現在は、日本語・英語・中国語・韓国語にてご対応可能です。
メールやリアルタイムチャットの他、お電話番号をいただければ、こちらからご連絡いたします。
当社では商品発送に際し、多彩な発送方法からご希望をお選びいただけます。発送方法ごとに、料金・配達時間や保険の有無など違いがありますので、お客さまのご要望に合わせた発送方法をお選びください。
サービスお支払いには、多彩な決算手段からご希望のお支払い方法をご利用可能です。お客さまのお好みやご都合にあった決算手段をお選びください。
お客さまがご購入された商品は、経験豊富なスタッフが丁寧に検品して、海外配送のお手続きをいたします。
その後、可能な限り迅速に日本国外のご住所へ発送いたします。
当社のサービスのご利用料金は、日本円でのお支払いになります。
日本国外でサービスをご利用になる場合は、お客さまが決算された日のレートで換算いたします。
以前より日本に住む友人に頼んで日本製品を購入していましたが、彼に手間をかけてしまうので、申し訳なく思っていました。でも、Weeya転送サービスを知ってからは、遠慮すること無く、自分の好きな時に好きなだけ注文ができます。本当に素晴らしいサービスです。
（転送サービスご利用）
素晴らしいサービスです！
カスタマーサービスはフレンドリーでリクエストにすぐ応えてくれます。
包装も丁寧で安心です。
Domo Arigato Gozaimasu.
（代理購買サービスご利用）
日本製のベビー用品を購入しています。
安心して品質の高い日本の商品を購入できるので助かります。
（ショッピングモールご利用）
海外で生活しておりますので、日本の食べ物などが欲しくなったときに利用しています。Weeyaさんのサービスは、いつも親切、丁寧で安心です。商品が高価なものではないので、高額な転送費用はかけたくないと思っていたのですが、Weeyaさんの転送サービスはとてもリーズナブルで助かります。
（転送サービスご利用）
日本人のお友達から紹介されてはじめて利用しました。日本でしか売っていないキティちゃんグッズが欲しかったのですが、今日無事に届きました！日本語でオンラインショッピングをするのは難しいと思っていたのですが、韓国語で対応してくださったので安心してお願いできました。감사합니다！
（代理購買サービスご利用）
はじめて利用しました。以前、他の転送サービスを利用したことがありますが、手数料の計算が分かりにくく、最終的に合計すると自分が思った以上に高額でした。Weeyaショッピングモールは商品代金と送料だけなので、余計な費用がかからず安心して買い物ができました。
どうもありがとうございます！
（ショッピングモールご利用）
海外赴任で上海にて生活しています。上海でも日本製品を手に入れることは可能ですが、日本で購入する場合と比べると高額です。日本で買えればと思うのですが、国際運送の金額が心配でした。ところが、Weeyaさんにお願いすると信じられないくらい安い料金で転送してもらえ、大変ありがたいです。
（転送サービスご利用）
日本の化粧品が充実していて簡単に安く買えるので嬉しいです。
どうもありがとうございます。
（ショッピングモールご利用）
代表取締役 成田 香織
私たちRICHNESS JAPANは、eコマースと国際物流の双方の分野で長くビジネス経験を持つ二人が共同で設立した、未だ若い会社です。
日本国内で数多くのリピーター顧客を持つネットショッピングビジネスの経営者と、長年にわたり国際物流業に従事してDoor-to-Doorの小口貨物を扱う会社を営み、中国・上海と日本間での小口貨物の取扱量ではナンバーワンになった経験を持つ元経営者が、双方の経験を活かし海外のお客さまにサービスを提供することを主軸に事業を展開してまいります。
RICHNESS JAPANは、日本国外にお住まいのお客さまへサービスを提供します。多くのお客さまに何度もご利用いただけるように。現行のサービス「転送サービス」「代理購買サービス」「ショッピングモール」をベースとして、さらなる拡充と向上を目指します。
業界において、お客さまからBest Oneと言っていただけるよう「No.1の代理購買サービス」「No.1の転送サービス」「No.1のオンラインショッピングモール」を実現いたします。その上で「Only One」と言っていただけるよう、さらなる向上を目指し精進してまいります。
eコマースが今後の商流の中心となることは間違いありません。RICHNESS JAPANはeコマースを以下の２つの要素に分けて考えます。
① 販売と購買（商品に対して、価格設定、販売方法、決算、カスタマーサービス及びクレーム時の対応など）
② 物流（国内のお客さまへお届けする国内物流、海外のお客さまへお届けする国際物流の2つ）
RICHNESS JAPANは、eコマースと国際物流、双方の業界に長年携わってきた者が共同で設立しました。その経験と強みを活かし、eコマースにおける二大要素をサポートしながら業界No.1のサービスを目指していきます。
